Versand und Zahlungsbedingungen
Lieferung
Über den OnlineShop liefern wir in alle EU-Länder und weltweit. Für ausgewählte Produkte gelten gesonderte Lieferbedingungen. Optional müssen diese über unsere Partner bestellt werden (https://www.k-active.com/de/partners). K-Active Europe GmbH versendet Ihre Bestellungen in der Regel mit dem Logistikunternehmen „United Parcel Service (UPS)“. Diese Versandart ermöglicht Ihnen einen versicherten Versand; es entstehen keinerlei Zusatzkosten. Bestellungen bis 14.00 Uhr versenden wir in der Regel noch am selben Tag! Die Versanddauer beträgt etwa bis zu 3 Werktagen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass K-Active keinen Einfluss auf die Zustellung Ihrer Ware hat. Zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung erhalten Sie bei hinterlegter E-Mail-Adresse automatisch eine Bestätigungsmail des Logistikunternehmens UPS. Über diese E-Mail besteht die Möglichkeit den Status Ihrer Lieferung nachzuverfolgen.
Versandkosten
Der Versand ab Lager erfolgt unfrei. Medizinisches Personal, Apotheken und Endverbraucher erhalten ab 58 EUR Bruttowarenwert bei Online-Bestellungen und ab 200 EUR Nettowarenwert bei schriftlicher Bestellung (Bestellformular) innerhalb Deutschland eine versandkostenfreie Zustellung. Unter 58 € Bestellwert fallen folgende Versandkosten an:
| Sendung bis 4 kg, versichert ▪ Delivery till 4 kg, insured | DE | AT | FR | |
| Büchersendung/Book shipment | UPS | 3,99 | 7,14 | - |
| Standard /standard | UPS | 5,50 | 11,88 | 10,69 |
| Nachnahme/ Cost on Delivery | UPS | 13,69 | 27,01 | - |
| Express/ Express | UPS | 23,92 | - | - |
| Samstagszustellung/ Delivery on Saturday | UPS | 44,03 | - | - |
| * Bei einer Büchersendung bis 1 kg verrechnen wir eine Pauschale von 3,00 EUR netto. *Book rates up to 1 kg are charged with a flat rate of 3,00 EUR netto. | ||||
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| Sendung bis 7 kg, versichert ▪ Delivery till 7 kg, insured | DE | AT | FR | |
| Büchersendung/ Book shipment | UPS | 5,18 | 8,33 | - |
| Standard/ Standard | UPS | 5,95 | 11,88 | 11,85 |
| Nachnahme/ Cost on Delivery | UPS | 13,98 | 28,08 | - |
| Express/ Express | UPS | 24,87 | - | - |
| Samstagszustellung/ Delivery on Saturday | UPS | 44,86 | - | - |
| Sendung bis 10 kg, versichert ▪ Delivery till 10 kg, insured | DE | AT | FR | |
| Büchersendung/ Book shipment | UPS | 5,95 | 9,28 | - |
| Standard/ Standard | UPS | 6,90 | 11,88 | 13,09 |
| Nachnahme/ Cost on Delivery | UPS | 14,93 | 29,16 | - |
| Express/ Express | UPS | 25,82 | - | - |
| Samstagszustellung/Delivery on Saturday | UPS | 45,82 | - | |
Bei den Versandkosten handelt es sich um die jeweiligen Bruttopreise.
Bei Lieferung in Länder außer den genannten (D/AT/F) werden die Versandkosten je nach Gewicht und Menge ermittelt.