Versand und Zahlungsbedingungen

Lieferung

Wir beliefern Länder auf der ganzen Welt. Für ausgewählte Produkte können gesonderte Lieferbedingungen gelten; gegebenenfalls müssen diese über unsere exklusiven Vertriebspartner im jeweiligen Land bestellt werden. K-Active Europe GmbH versendet deine Bestellungen innerhalb Deutschlands in der Regel mit dem Logistikunternehmen „DHL“. Diese Versandart ermöglicht dir einen versicherten Versand; es entstehen keinerlei Zusatzkosten. Bei Bestelleingang bis 14.00 Uhr versenden wir in der Regel noch am selben Tag. Die Versanddauer beträgt ca. 2 bis 3 Werktage. Wir weisen jedoch darauf hin, dass K-Active keinen Einfluss auf die Zustellung deiner Ware hat. Zur Nachverfolgung deiner Bestellung erhältst du bei hinterlegter E-Mail-Adresse automatisch eine Bestätigungsmail des Logistikunternehmens DHL. Über diese E-Mail besteht die Möglichkeit, den Status deiner Lieferung nachzuverfolgen.

Versandkosten

Der Versand ab Lager erfolgt unfrei. Medizinisches Personal, Apotheken und Endverbraucher erhalten ab 58 EUR Bruttowarenwert bei Online-Bestellungen und ab 200 EUR Nettowarenwert bei schriftlicher Bestellung (z. B. Bestellformular, Fax, E-Mail) innerhalb Deutschlands eine versandkostenfreie Zustellung. Unterhalb der genannten Bestellwerte fallen folgende Versandkosten an:

Büchersendungen nach Deutschland & EU-Ausland

Büchersendung bis 1 kg ▪ Book rates up to 1 kg		DE	EU-Ausland
Büchersendung bis 0,5 kg / Book shipment up to 0.5 kg	DHL	2,30	4,20
Büchersendung bis 1 kg / Book shipment up to 1 kg	DHL	2,60	7,40

Paketsendungen nach Deutschland

Sendung bis 3 kg ▪ Delivery till 3 kg		DE
Standard / standard	DHL	4,90
Express / Express	DHL	14,26

Sendung bis 5 kg ▪ Delivery till 5 kg		DE
Standard / standard	DHL	5,98
Express / Express	DHL	15,45

Sendung ab 5,001 kg ▪ Delivery from 5.001 kg		DE
Standard / standard	DHL	9,80
Express / Express	DHL	17,83

Beim Express-Versand erfolgt die Zustellung bis 18 Uhr des folgenden Werktages (bei Bestelleingang vor 14 Uhr).
Für spezielle Versandarten, wie Samstagszustellung oder Nachnahme, bitten wir um eine persönliche Anfrage per Mail oder Telefon.

Paketsendungen in ausgewählte Länder

Standard-Versand Ausland		AT	CH	GB	IT
Sendung bis 11,99 kg ▪ Delivery till 11.99 kg	DSV	9,99	20,18	9,99	13,16
Sendung bis 15,99 kg ▪ Delivery till 15.99 kg	DSV	11,79	23,72	11,79	15,56
Sendung bis 21,99 kg ▪ Delivery till 21.99 kg	DSV	17,67	35,64	17,67	23,27
Sendung bis 23,99 kg ▪ Delivery till 23.99 kg	DSV	18,74	37,90	18,74	24,81
Sendung bis 25,99 kg ▪ Delivery till 25.99 kg	DSV	19,84	40,11	19,84	26,22

Versandkosten in einige weitere Länder werden während des Bestellvorgangs vor Bestellabschluss angezeigt. Bei Bestellungen aus manchen Ländern können wir dir die Höhe der Versandkosten erst nach Bestellabschluss mitteilen.
Bei den Versandkosten handelt es sich um die jeweiligen Bruttopreise.

Sendungen per DHL sind bis zu einem Warenwert von 550 € versichert.
Sendungen per DSV sind bis zu einem Warenwert von 510 € versichert.

Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsbedingungen stehen Ihnen beim Bestellvorgang zur Verfügung:

PayPal
Rechnung
Vorkasse
SEPA-Lastschrift
Sofortüberweisung
Klarna Ratenzahlung